Навчання для спеціалістів, які працюють із ветеранами у закладах охорони здоров’я.
27 квітня фахівець із супроводу ветеранів і демобілізованих осіб КНП «Бердичівська міська лікарня» Бердичівської міської ради Юлія Пухальська взяла участь у навчальному інтенсиві для спеціалістів, які працюють із ветеранами в закладах охорони здоров’я.
Захід, організований громадським рухом «ЧЕСНО», був присвячений практичним аспектам роботи: ефективній комунікації з пацієнтами, швидкому прийняттю рішень та забезпеченню зрозумілої навігації в системі медичних послуг.
Під час інтенсиву учасники опрацювали питання доступу до безоплатної медичної допомоги, маршрутизації пацієнтів, особливостей реабілітації, а також дієві механізми надання підтримки. Окрему увагу приділили розбору складних випадків і формуванню чітких алгоритмів дій для щоденної практики.
Отримані знання та напрацьовані інструменти сприятимуть підвищенню якості супроводу ветеранів і демобілізованих осіб у закладі. Основний акцент і надалі робитиметься на індивідуальному підході та всебічній підтримці пацієнтів на кожному етапі отримання медичних послуг.
За консультацією та супроводом ветерани, демобілізовані особи та члени їхніх родин можуть звернутися за телефоном 099 720 35 93 або особисто до лікарні.
